SANAKO Online Ondersteuning

SANAKO Online Ondersteuning is een service die via een internetverbinding met de PC van de klant, een snelle, gemakkelijke en veilige ondersteuning op afstand biedt.

Door gebruik te maken van een aangepaste webportal hebben de SANAKO medewerkers - natuurlijk na uw toestemming - toegang tot uw PC om zo het probleem te kunnen vaststellen en, in samenwerking, op te lossen. Eventueel kan SANAKO u vragen deze service aan het einde van de sessie te evalueren.

Deze remote service maakt gebruik van een breedband verbinding en kan door de klant aangevraagd worden via internet of telefoon.